Macam-Macam Troubleshooting Pada Komputer

Apa Itu Troubleshooting Komputer?
Troubleshooting adalah adanya suatu masalah atau adanya ketidak normalan pada komputer kita.


Contoh troubleshooting komputer :


1. Komputer Tidak Mau Hidup.
Cara Mengatasinya :

1. Cek koneksi kabel (dari power outletnya ke tombol power pada PC)
2. Cek apakah stabilizer berfungsi atau tidak (jika memakai stabilizer)
3. Cek kabel power pada CPU
4. Jika masih tidak mau menyala, silahkan kamu cek pada power supply dan mother board. Karena kemungkinan terjadi masalah pada bagian tersebut.

2. Komputer Menyala Tapi Tidak Tampil di Monitor.

    Pernah mengalami hal seperti ini? Ini sebenarnya sangat sepele dan sering sekali terjadi. Penyebabnya bisa dari kabel power/kabel data vga dari cpu yang kurang terpasang dengan sempurna,bisa juga karena memori kendor atau kotor kaki-kakinya ( yang terbuat dari kuningan ) atau memori mati.

Cara mengatasinya:

1. Lepaskan memori pada motherboard lalu pasang kembali
2. Bersihkan slot memory mengunakan kuas
3. Bersihkan kaki-kakinya juga dengan penghapus pensil hingga bersih
4. Coba ganti dengan yang baru.

3. Komputer mengeluarkan beep 3x pendek/cepat.

     Jika power hidup tapi tidak ada tampilan berarti telah terjadi kerusakan pada VGA cardnya, bisa jadi kendor atau kotor kaki-kakinya atau mati.

Cara mengatasinya:

1. Lepaskan VGA card lalu pasang kembali
2. Bersihkan slot VGA menggunakan kuas
3. Bersihkan kaki-kakinya yang berwarna kekuningan dengan kertas yang dilipat atau penghapus pensil,
4. Ganti dengan yang baru.

4. Komputer tiba - tiba tidak bisa membaca Flashdisk.

    Karena flashdisk menggunakan listrik tegangan rendah, jika powernya kurang,maka akan berdampak pada pembacaan data yang ada di flashdisk. Berarti kemungkinan permasalahan yang terjadi adalah bahwa power supply sudah lemah.

Cara mengatasinya:

     Ganti Power supply dengan yang baru, atau kamu juga bisa coba colokkan pada port USB bagian belakang yang langsung terhubung ke motherboard,bila terdeteksi kerusakan bisa terjadi pada port Usb depan/front Usu port komputer kita. 

 5. DVD/CD rom sulit terbuka/terkunci.

     Masalahnya karena DVD/CD-ROM jarang digunakan atau sudah melewati lifetimenya sehingga karet penggerak dari motor ke roda gigi mengendor sehingga pada saat motor bergerak membuka pintu dvd/cd rom terjadi slip sehingga pintu tidak bisa terbuka.

Cara mengatasinya:

     Ambil sebuah paperclip luruskan lalu tusuk pada bagian pintu cdrom yang ada lubang kecilnya, dorong hingga pintu berhasil terbuka.

Saran :
      Sebaiknya jangan biarkan CD-ROM selalu kosong,paling tidak masukan CD blank agar motor CD-ROM tidak macet.


6. Warna Monitor Berubah-ubah

    Kemungkinan besar ada solderan yang terlepas/retak atau kabel data monitor tidak terkunci dengan baik ke VGA.

Cara Mengatasinya :
Lakukan reparasi monitor atau kencangkan kabel data ke VGA.


7. Komputer Mau Hidup Tetapi Tidak Mau Booting
Cara Mengatasinya :
Pada kasus ini,kamu perlu mengenali terlebih dahulu makna bunyi beep pada komputer.
Berikut adalah macam-macam arti Bunyi Beep/Beep:

1. Beep 1 kali saja Tanda bahwa kondisi komputer baik
2. Beep 1 kali, panjang Terdapat problem di memory
3. Beep 1 kali panjang dan 3 kali pendek Kerusakan di VGA card
4. Beep 1 kali panjang dan 2 kali pendek Kerusakan di DRAM parity
5. Beep terus menerus Kerusakan dimodul memory atau memory video.

Cek dengan menggunakan software diagnosa seperti SiSoftware Sandra atau software diagnosa yang lain

8. Komputer Mau Booting Tetapi Selalu “Safe Mode “ (untuk masuk ke safe mode tekan F8).
Cara Mengatasinya :

1. Silahkan restart kembali komputer kamu,jika masih safe mode repair atau instal ulang sistem operasi.
2. Jika masih tetap safe mode, berarti Hardisk bermasalah. kamu bisa mengeceknya dengan scandisk.

9. Komputer Hang
Cara Mengatasinya:

1. Jika disebabkan software mengalami crash : 
•  tekan ctrl + alt + del >> klik End task pada program yang “Not Responding” 
•  tekan tombol restart pada CPU. 
2. Jika disebabkan hardware mengalami konflik (adanya penambahan hardware baru) Konflik antar hardware sering terjadi pada sistem operasi windows : 
•  Jalankan fasilitas “add new“ hardware yang terdapat pada device manager. 
•  Repair atau instal ulang sistem operasi, tetapi yang perlu diingat sebelum reinstall sistem operasi, lepaskan dulu hardware penyebab hang.

10. Jam tanggal dan setting BIOS selalu berubah
Cara Mengatasinya :
Batteray cmos sudah lemah tegangannya ganti dengan baterai yang baru


11. Pasang Processor Baru Tapi Tidak Terdeteksi
Cara Mengatasinya :

1. Cek kompatibilitas prosesor dengan motherboard
2. Cek apakah prosesor sudah terpasang dengan benar

12. Menambah RAM Tapi Tidak Terdeteksi
Cara Mengatasinya :

1. Pastikan memori sesuai dengan tipe motherboard kita.
2. Pastikan slot yang dipakai sesuai dengan tipe memori.

13. Monitor Tidak Mau Menyala
Cara Mengatasinya :

1. Pastikan semua kabel power maupun konektor yang berhubungan dengan monitor dalam keadaan baik.
2. Pastikan juga pin yang ada pada port VGA masuk dengan sempuran tidak ada yang bengkok apalagi tidak masuk semua/salah satu pin ke port VGA
3. Pastikan juga VGA card dalam keadaan baik

14. Monitor Berkedip-kedip Saat Digunakan
Cara Mengatasinya :

1. Masuk ke display properties
2. Tekan tab setting dan klik advance, kemudian klik adapter, pada bagian ini ditampilkan refresh rate sesuaikan dengan penguna komputer.

15. Menambah Hardware Baru, Tidak Terdeteksi di BIOS
Cara Mengatasinya :
Kemungkinan besar versi bios sudah lama sehingga tidak dapat mendeteksi hardware terbaru, maka untuk ini proses update bios diperlukan (bisa download melalui internet sesuai dengan produsen komputer atau motherboard yang dipakai)


16. Pada Monitor keluar tulisan DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER.
Cara mengatasinya:

Pastikan hardisk terdeteksi pada sistem BIOS komputer. Caranya dengan memperhatikan tampilan awal apakah ada IDE / SATA hardisk terdeteksi pada tampilan POST atau masuk menu bios pada saat awal menyala lalu lihat di standard setting apakah hardisk terdeteksi atau tidak . Jika muncul,berarti hardisk dalam keadaan bagus.. hanya saja partisinya yang hilang.

Untuk itu lakukan instalasi ulang sistem operasi, jika tidak muncul pada bis berarti hardisk mengalami kerusakan,ganti dengan yang baru. Atau coba tepuk secara perlahan badan hardisk lalu nyalakan lagi, jika berhasil segera backup data anda.Tujuan memberikan tepukan pelan untuk memberi goncangan sedikit di motor hardisk yang macet agar bergerak lagi.

Video (Klik Link Dibawah)
Troubleshooting Jaringan Dasar
Troubleshooting Harddisk
Troubleshooting saat PC menyala tapi no display
Troubleshooting Jaringan Komputer di Command Line
Troubleshooting Masalah Perangkat Keras Umum
Troubleshooting Komputer Tidak bisa masuk windows dan keluar pesan error Part 1
Troubleshooting Komputer Tidak bisa masuk windows dan keluar pesan error Part 2